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Arreglar la libreta de direcciones de Outlook

Miércoles, octubre 15th, 2008

Muchas veces me ha ocurrido el siguiente error en Outlook 2003 haciendo traspasos de configuracines o reinstalaciones:

Al pulsar sobre el botón “Para” de la ventana para componer un nuevo mensaje, aparece el mensaje “No se pudo mostrar la lista de direcciones. No se puede abrir la carpeta Contactos de la libreta de direcciones. Puede haberse movido, eliminado o no tiene permisos. Si desea información sobre cómo quita la carpeta de la libereta de direcciones, vea Ayuda…” y luego aparece la lista de contactos vacía, aún sabiendo que está llena.

Este error es algo que me ha perseguido durante mucho tiempo, hasta que he averiguado cómo arreglarlo… y la solución es muy simple:

Vamos al menú “Herramientas”, opción “Cuentas de correo electrónico…”.

Seleccionamos la opción “Ver o cambiar libretas de direcciones existentes”, pulsamos en “Siguiente”

Seleccionamos las libretas de direcciones que haya en la lista, y pulsamos en “Quitar” hasta que no queda ninguna; luego pulsamos en “Finalizar”

Ahora comprobamos si ya funciona, creando un nuevo correo y pulsando en el botón “Para”.

Si después de esto sigue sin funcionar, seguimos estas instrucciones:

Vamos al menú “Herramientas”, opción “Cuentas de correo electrónico…”.

Seleccionamos la opción “Ver o cambiar libretas de direcciones existentes”, pulsamos en “Siguiente”

Pulsamos en “Agregar…”

Seleccionamos en “Libretas de direcciones adicionales”, pulsamos en “Siguiente”

Dejamos esta pantalla seleccionado “Libreta de direcciones de Outlook” y pulsamos en “Siguiente”

Nos aparece un mensaje, pulsamos en “Aceptar”.

Pulsamos en “Finalizar”.

Reinicia el Outlook y vuelve a intentarlo. Seguro que ahora ya funciona.